Система лояльности

  • 1

    Во всех заведениях «Клёна» действует единая система скидок. Если вы получили определённый уровень скидки в одном «Клёне», он будет аналогичным и во всех остальных.

  • 2

    Существует три уровня скидок: «Частый гость», «Постоянный гость» и «Бартер».

  • 3

    Уровень «Частый гость» присваивается, если общая сумма покупок в «Клёне» за весь период достигает 15 000 рублей. Скидка на напитки — 10%, на еду — 5%.

  • 4

    Уровень «Постоянный гость» присваивается карте, когда сумма покупок в «Клёне» за последние 365 дней достигает 35 000 рублей. Эта сумма автоматически «пересчитывается» каждый день, поэтому скидка может исчезнуть (т. е. уровень снижается до «Частого гостя»), а затем вернуться. Скидка на напитки — 20%, на еду — 10%.

  • 5

    Уровень «Специальные условия» (или «Бартер») имеет особые условия. Присваивается в результате бартерных услуг между гостем и «Клёном». Только владелец карты может воспользоваться скидкой по карте.

  • 6

    Категории гостей «Уровень 2» и «Уровень 3», существовавшие в «Клёне» до 2024 года, больше не будут существовать. Гостям этих уровней будут присвоены новые категории в зависимости от суммы покупок.

  • 7

    Уровень «Постоянный гость» имеет максимально допустимую сумму покупок за последние 30 дней — 100 000 рублей (автоматически пересчитывается ежедневно).

  • 8

    Уровень «Бартер» имеет максимально допустимую сумму покупок за последние 30 дней — 50 000 рублей (автоматически пересчитывается ежедневно).

  • 9

    Чтобы идентифицировать гостя, сотрудники «Клёна» могут попросить назвать полный номер телефона или показать карточку гостя.

  • 10

    Эти правила будут действовать в течение всего 2024 года. Возможны дальнейшие изменения.

  • 11

    По всем вопросам, связанным с дисконтной программой, вы можете написать нам в группу «ВКонтакте»